班主任是一個很辛苦的崗位，尤其是高中的班主任，起早貪黑的作息時間、事無巨細的工作作風、巨大的競爭壓力等等，讓班主任們身心疲憊。我認為要做好班級管理工作，必須要用好兩個資源。

     一、內(nèi)部資源

     內(nèi)部資源在我看來是班主任管理班級的主要力量，其中包括學(xué)生、班干部、家長、任課教師等。

     首先是學(xué)生，這既是班主任工作的載體，又是最大的資源。每一個學(xué)生都是具有巨大潛力的個體，不論成績好壞、是否調(diào)皮，都有自尊心、有上進心，需要尊重、需要交流、需要關(guān)心。每個學(xué)生只要對班級有一點貢獻，班主任的麻煩事就少多了，但如果有10個左右的學(xué)生給你搗亂，你就等著每天救火吧。這樣說來，首先要管理好問題學(xué)生，利用好問題學(xué)生這個資源。因為從家長到班主任、老師、同學(xué)們都認為他差，所以他覺得自己是無藥可救了。問題學(xué)生最開始是自卑，然后是絕望，最后是仇恨，如果你一開始用關(guān)心和鼓勵慢慢地消除他的自卑，就不會產(chǎn)生絕望和仇恨。那么如何去做呢？首先，對待所有的學(xué)生要公平、公正，表揚和批評只對事不對人，特別是當問題學(xué)生有一點點值得表揚的地方就一定要表揚。問題學(xué)生在學(xué)習(xí)上有明顯的惰性，這方面要嚴格要求、不斷提醒，上課認真聽講，筆記要完整，作業(yè)要做，做不到要問，可以晚點交但不能不交，平時測驗感覺困難可以翻書看資料但要獨立做，這一切都是讓他知道老師沒有放棄他，還在關(guān)心他，他還有希望。只要這個學(xué)生還在學(xué)，就不會完全絕望，不會對老師對班級產(chǎn)生對立。生活上要關(guān)心他，有時只需要關(guān)心的問一句，就會使他感到溫暖。紀律上要嚴格要求，做到寬容而不縱容，偶爾的小錯誤比如出入證、遲到說兩句算了，但要讓他知道不能再犯同樣的錯誤。真是犯了嚴重的錯誤，首先要幫他認識這件事情的后果，應(yīng)該如何把損失降到最低，應(yīng)該積極主動地承認錯誤、接受處罰，讓他明白這是在幫他解決問題，教他解決問題。把思想工作做通了，即使對他公開嚴厲批評、公開檢討甚至處分，他也會配合你甚至感激你。給問題學(xué)生一點關(guān)心和鼓勵，在班級管理上你會得到十倍的回報。

     對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，班主任最頭痛的問題之一就是對號問題，提高學(xué)生總分的關(guān)鍵在于提高弱科成績，最近畢業(yè)的幾個年級已經(jīng)通過高考成績證明了補差的重要性。已有的經(jīng)驗是年級組安排固定時間采取值班的方式補差，覆蓋面小，有時學(xué)生還不一定配合。教學(xué)的主體是學(xué)生的“學(xué)”，“教”只是一種引導(dǎo)。學(xué)生產(chǎn)生弱科的原因很多，但是學(xué)生對弱科的心態(tài)是相似的：沮喪、無奈甚至厭倦，當學(xué)生做作業(yè)時會下意識地先做強科，當學(xué)生得到自由復(fù)習(xí)的時間，他的第一反應(yīng)是強科而不是弱科。因為他在強科的學(xué)習(xí)和考試中找到了成就感，而弱科的學(xué)習(xí)和考試中得到的是沮喪和一次一次的打擊。針對學(xué)生的普遍心態(tài)，班主任的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)在補差工作中就起著重要的作用。我的作法是首先用“木桶理論”給學(xué)生洗腦，用數(shù)據(jù)用事實反復(fù)地告訴學(xué)生，弱科是影響總分的主要原因，弱科是提高成績的最大潛力。再配合各科任課教師端正各科問題學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，改正學(xué)習(xí)方法，強制養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個過程需要時間、需要耐心、需要不停地鼓勵和督促，但只要學(xué)生通過弱科的補習(xí)把總分提起來了，找到了成就感，嘗到了補差的甜頭，那么這個學(xué)生就不用你班主任操心了，你就等著他的成績繼續(xù)向上走吧。班上只要有了幾個這樣的典型，班主任就要用這些典型來鼓勵其他的學(xué)生繼續(xù)努力，在班上形成良性循環(huán)，一旦產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng)，整個班的成績也基本不用操心了。

     班干部是班主任和任課教師的臂膀，是班主任的眼睛和耳朵，是班級正常運作的關(guān)鍵。如何選用、培養(yǎng)、調(diào)整班干部我沒有特別好的心得，但我覺得大多數(shù)學(xué)生都有當好班干部的潛力，只要他有熱情，完全可以任用。首先是幫助班干部樹立威信，我做的很簡單，先跟學(xué)生說我不在班上時班干部代表我，班干部管理時只要沒錯但你不服從的，我加重處罰，班干部有錯的我批評班干部，班干部自己犯了錯還要從嚴處理。這樣一來，學(xué)生就在想，班主任不在時千萬別惹事，要不老班很生氣，后果很嚴重，班干部也能自律并且順利管理班級。樹立班干部威信后就是明確職責，任務(wù)落實到人，組長、寢室長能干的事科代表、副班長不用干，科代表、副班長能干的事學(xué)習(xí)委員、班長不用干，班長能干的，我班主任堅決不插手。你班長干不好的活，我就要教你干好，我還是不干。

     父母是孩子的第一任老師，在學(xué)生的教育方面，家長絕對 和老師是統(tǒng)一戰(zhàn)線，是最好最鐵的盟軍。但是這盟軍的水平不夠、經(jīng)驗不足，空有滿腔熱情但管不住孩子，高中的問題學(xué)生一大半是因為家長的教育不到位，有的班主任就說?。杭议L有什么用，他們要管得住還要班主任管??！但老師是干什么的？除了教學(xué)生難倒不能教家長嗎，你是教育專業(yè)，每天研究如何教育學(xué)生，每年有幾十個學(xué)生供你練習(xí)，但人家一輩子就這一兩個孩子，又不是教育科班畢業(yè)，能不業(yè)余嗎？一個九十多人的班就你一個班主任，但是有近兩百家長，而且他們從小看著孩子長大，課堂之外的事情比你了解的更詳細，熱情比你高出若干倍。所以班主任要和家長密切配合，要教會家長如何教育已經(jīng)長大了的孩子。配合方面很簡單，經(jīng)常聯(lián)系、互通有無，有事了紅臉黑臉商量好了再開演。教育水平方面要教給家長兩樣?xùn)|西，一是如何與孩子交流、消除代溝，二是如何培養(yǎng)孩子的習(xí)慣而不是每天說孩子的習(xí)慣。

     每一個班級任課教師對班級不僅有教的責任，還有管的責任。任課教師能獨立處理課堂內(nèi)的常見問題，班主任就輕松了一半，處理不了的問題一定要交給班主任及時處理，防止問題發(fā)展惡化。任課教師還是班主任的重要信息來源，有些不敢給班主任說的事情，學(xué)生愿意說給信任的任課教師聽或者寫在周記里，對于比較重要的話題教師可以給班主任通報或討論。多數(shù)班級都有若干年輕教師，他們都有學(xué)習(xí)班級管理的愿望，如果能真誠的教給他們一些班級管理技巧，不僅有利于他們自身的課堂組織管理，又起到準班主任的作用，一個班如果有5個準班主任的話那班主任還有什么事要忙啊。

  二、外部資源

     外部資源是班級管理最有力的支持，其中包括校紀校規(guī)、政教處、媒體、甚至是法律法規(guī)、教育規(guī)章制度等。

     首先是校紀校規(guī)，對于沒出校門的學(xué)生來說，校紀校規(guī)比國家法規(guī)還要現(xiàn)實。校紀校規(guī)不但要讀、要張貼，還要對學(xué)生詳細解釋。要讓學(xué)生知道具體的哪些事能做，哪些事不能做，做了有什么后果，然后你就等第一個犯錯誤的學(xué)生，不要等他犯大錯，只要沾到最小處分的邊，然后迅速果斷地與政教處配合，給與相應(yīng)的處理。這樣既能教育這個學(xué)生本人，防止他繼續(xù)犯錯，又讓其他學(xué)生知道校紀校規(guī)不是擺設(shè)，自覺地遵守校紀校規(guī)，今后班主任可以省很多麻煩。

     文明習(xí)慣的養(yǎng)成和住讀生的管理是班主任比較頭痛的工作，這方面一定要學(xué)會和政教處配合。每天的班級管理通報是什么，那是政教處和寢室管理員幫班主任對班級的監(jiān)督，在白紙黑字面前學(xué)生是無法狡辯的，比學(xué)生之間的互相舉報要有效的多。對于被通報的學(xué)生要區(qū)別對待，像偶爾沒帶出入證的可以從輕處罰或簡單批評一下；像在寢室里說話導(dǎo)致全寢室不得安寧的要一查到底，找出說話最囂張的，除了批評外，直接告訴他沒有下一次了，下一次就直接取消住讀資格；但像不請假不歸的學(xué)生，要直接請家長來，解釋校紀校規(guī)，說明所犯錯誤，對于第一個犯此類錯誤的學(xué)生，一定不能心軟，否則后面的類似錯誤會雨后春筍般地冒出來。

     現(xiàn)在的學(xué)生和我們上學(xué)時相比，最大的區(qū)別在于媒體對他們的影響，媒體的范圍廣、信息量大，對學(xué)生的影響不亞 于老師和家長，很多學(xué)生的前途就是毀在媒體的不良信息之下。對學(xué)生有嚴重影響的不良媒體大致有這樣幾種：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)玄幻小說、武打愛情小說、暴力色情影視劇等等，這些東西對學(xué)生有很強的吸引力而且很容易得到。班主任該如何對付這種情況，我覺得可以用四個字來概括：禁、控、貶、轉(zhuǎn)。

     “禁”就是用國家法規(guī)、校紀校規(guī)、班規(guī)中的內(nèi)容告訴學(xué)生不能碰這些東西，否則有什么后果。“控”就是利用家長、班干部、學(xué)生、寢室管理員嚴密監(jiān)控學(xué)生在自由時間的行動，和家長配合嚴格控制走讀生的作息時間。“貶”是最有效的，因為前面兩點都是強制性的，學(xué)生不一定領(lǐng)情，如果學(xué)生自己覺得那東西沒意思，你就不用操心他去碰這些東西。那么如何去貶呢？首先學(xué)生為什么對那些東西感興趣，因為那是一個不一樣的世界，一個為所欲為的世界，一個比現(xiàn)實中更容易產(chǎn)生成就感的世界。那么你要告訴學(xué)生他在那個虛擬世界里再快活，他的作業(yè)還是得交，前途還是得去拼，他仍然是一個現(xiàn)實生活中的學(xué)生。花錢上網(wǎng)，花錢玩游戲，但他只是按照游戲設(shè)計者設(shè)計的游戲規(guī)則在忙碌，如同做實驗用的小白鼠一般可憐，那做實驗用的小白鼠還享受免費吃喝，他被游戲玩還得花自己的飯錢。然后是有什么結(jié)果，因為玩游戲、看小說被廢掉的學(xué)生太多了，也許他自己就能舉出很多例子。最后是“轉(zhuǎn)”，就是轉(zhuǎn)移學(xué)生的不良興趣，比如信息課學(xué)生上網(wǎng)干什么，很多學(xué)生在看小說、玩游戲、看電影，那么我就給學(xué)生布置他們感興趣的任務(wù)讓他完成，比如搜索一類重點大學(xué)的網(wǎng)站，找出自己感興趣的，收集這個大學(xué)的資料等等。我也曾經(jīng)讓我的學(xué)生在網(wǎng)上為中國長城投票，為“環(huán)保奶奶”運建立投票，都是只提出任務(wù)，學(xué)生自己找網(wǎng)站，自己投票。這樣讓學(xué)生知道網(wǎng)絡(luò)不光是娛樂的，能把網(wǎng)絡(luò)當有用的工具的是人才，只會在網(wǎng)絡(luò)上娛樂的是笨蛋。同時讓他們找到利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成就感，減少游戲等不良娛樂對學(xué)生的吸引力。

     最后有一個不算資源的資源，就是班主任自己。學(xué)生對班主任是否心存敬畏，決定了班主任對班級所采取的措施是否能得到完全的執(zhí)行。“敬”是學(xué)生發(fā)自內(nèi)心對你的尊敬、愛戴，“畏”是班主任對學(xué)生的威懾力。沒有敬畏，你的班級會讓你每天頭痛；畏多敬少，那你每天跟班是不得已的選擇；敬多畏少，那你可以做一個很輕松的班主任。要做到敬多畏少并不困難，只要做到對學(xué)生公平公正、關(guān)心愛護，再加上一點小小的個人崇拜就行了。公平是指不歧視、不放棄任何一個學(xué)生，不論成績再差、錯誤再多，只要他還在你班上，你就要讓他知道你這個班主任心里有他、在為他操心。你可以批評他、處分他，但你不能傷他的自尊，暴露他的某些隱私。公正很簡單，就是不隨便袒護任何一個人，包括你自己。對學(xué)生的關(guān)心愛護則體現(xiàn)在平時，說白了就是當好“班爹班媽”，在生活、學(xué)習(xí)和思想上時不時地關(guān)心一下，偶爾的關(guān)心完全可以改變一批學(xué)生對你的態(tài)度。如何讓學(xué)生佩服你這個班主任并且愿意跟著你學(xué)習(xí)從而改變自己呢，在文章結(jié)束時我想引用教育學(xué)家烏申斯基的一句話：“教師個人的范例，對于青年人的心靈是任何東西都不可代替的最有用的陽光。”當你在課堂上做到胸中有書，教材爛熟于心，講解深入淺出，做題如同智力游戲般有趣時，你就在學(xué)生的大腦中埋下了嚴謹和敬業(yè)兩顆種子。當你用崇高的情懷去觀察世界、思考人生，開放在學(xué)生心靈花園里的就是萬紫千紅的春天，當你以堅毅的品質(zhì)去面對挫折，屹立在學(xué)生精神天地里的也將是斗寒傲雪的松柏。當你以友善的態(tài)度、充分的尊重去面對每一位學(xué)生時，當教師以耐心、公正、坦率、寬容和幽默去影響學(xué)生時，所有這些優(yōu)良品質(zhì)必然會在潛移默化中浸潤于學(xué)生的個性。